本報(bào)記者 毛小北報(bào)道

　　第十三屆中國(guó)國(guó)際數(shù)碼互動(dòng)娛樂展覽會(huì)（簡(jiǎn)稱：ChinaJoy）于8月2日在上海浦東新國(guó)際博覽中心成功閉幕。此次展會(huì)規(guī)模再創(chuàng)歷史新高，根據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，本屆ChinaJoy公眾展會(huì)合計(jì)入場(chǎng)人次為27.3萬，同比去年增加2萬人次，共吸引全球超700家廠商參展，展出互動(dòng)娛樂產(chǎn)品近4000款，商務(wù)洽談交易金額初步統(tǒng)計(jì)達(dá)3.5億美元。

　　全民狂歡的ChinaJoy只是我國(guó)會(huì)展行業(yè)蓬勃發(fā)展下的一個(gè)縮影。根據(jù)地方政府已經(jīng)發(fā)布的數(shù)據(jù)，各地會(huì)展行業(yè)平均增速超過20%，繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，已經(jīng)成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。但問題也隨之而來，我國(guó)會(huì)展多而不精，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，行業(yè)內(nèi)部不規(guī)范等現(xiàn)象依然存在，制約著我國(guó)會(huì)展行業(yè)向健康有序的方向發(fā)展。但是會(huì)展業(yè)所帶動(dòng)的社會(huì)效益依然值得我們?nèi)ゲ粩嗵剿鞑粩嗵岣摺?

　　助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　7月份，全球展覽業(yè)協(xié)會(huì) （UFI）發(fā)布了2015年上半年《UFI業(yè)界發(fā)展晴雨表》，來自全球55個(gè)國(guó)家的201家公司參與了該項(xiàng)調(diào)研。據(jù)最新調(diào)研結(jié)果顯示，全球會(huì)展行業(yè)的發(fā)展預(yù)期在2015年和2016年上半年將有積極增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

　　作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，會(huì)展行業(yè)可以有效地整合和完善產(chǎn)業(yè)資源，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升，提高并完善餐飲、住宿、交通、旅游等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)之間的契合度。全球會(huì)展產(chǎn)業(yè)每年直接經(jīng)濟(jì)效益超過3000億美元，為世界經(jīng)濟(jì)帶來的增長(zhǎng)總額超過3萬億美元，約占全球GDP總和的4%。

　　“舉辦一個(gè)知名大型會(huì)展所吸引的人流非常可觀，這將使會(huì)展舉辦地相關(guān)產(chǎn)業(yè)受益。”中國(guó)旅游研究院研究員楊彥峰告訴《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者，面對(duì)巨大的客流潮，餐飲、住宿、交通等相關(guān)行業(yè)將直接帶來真金白銀的利潤(rùn)，尤其是會(huì)展舉辦周邊地區(qū)將受益明顯。如果城市發(fā)展符合條件，甚至將帶動(dòng)該城市旅游行業(yè)的快速發(fā)展。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，會(huì)展對(duì)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)系數(shù)為1∶9，剛剛在上海閉幕的ChinaJoy似乎也印證了這一切。前來上海參展的吳先生告訴記者，“上海新國(guó)際博覽中心人頭攢動(dòng)，好像黃金周一樣，周邊吃飯的地方全是人。許多沒有預(yù)定酒店的展商，只能去更遠(yuǎn)的地方碰碰機(jī)會(huì)，因?yàn)楦浇緵]有空余房間入住。”

　　除了顯而易見的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，會(huì)展行業(yè)還具有拉動(dòng)效應(yīng)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，地方會(huì)展發(fā)展的好將有效整合和完善產(chǎn)業(yè)資源，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。此外，還有利于促進(jìn)城市服務(wù)水平以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平的提升，提高一個(gè)城市的管理水平、文明程度和知名度。

　　作為會(huì)展行業(yè)最核心的目的就是展覽，一般企業(yè)都會(huì)在本行業(yè)展會(huì)上推陳出新、互通有無，這給該行業(yè)間的快速融合帶來了一個(gè)巨大且效率最高的平臺(tái)，而這個(gè)平臺(tái)所蘊(yùn)含的能量或多或少會(huì)留在這個(gè)城市，長(zhǎng)期積累下來，對(duì)該城市各行各業(yè)的健康發(fā)展是極為有利的。

　　國(guó)家相關(guān)政策也在有條不紊地推薦會(huì)展行業(yè)的發(fā)展。今年4月份，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，對(duì)進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展作出明確要求，這被行業(yè)內(nèi)人士解讀為重大利好。楊彥峰表示，出臺(tái)相關(guān)文件證明國(guó)家已經(jīng)愈發(fā)注意到會(huì)展行業(yè)的重要性，重視以展覽業(yè)為主的會(huì)展業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中所起的重要作用。

　　近年來，各地政府也逐漸發(fā)現(xiàn)會(huì)展行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用，為了吸引大型展會(huì)在本城市的召開，紛紛推出了相應(yīng)政策來支持展會(huì)的順利進(jìn)行。例如，春季醫(yī)療器械會(huì)只要在深圳召開都會(huì)贈(zèng)送參展商開展期間4天的免費(fèi)地鐵票；上海在車展時(shí)更是直接組織3大出租車公司有序去往虹橋展館以分散交通壓力，給觀眾以更舒心的體驗(yàn)。

　　商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹曾表示，作為新興生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要組成部分，展覽業(yè)具有集聚性、輻射性和帶動(dòng)性，在促進(jìn)信息交流、技術(shù)推廣、產(chǎn)銷對(duì)接、國(guó)際合作、提升城市知名度和競(jìng)爭(zhēng)力等方面可以發(fā)揮顯著作用。隨著專業(yè)化、國(guó)際化、市場(chǎng)化程度進(jìn)一步提高，展覽業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用將不斷增強(qiáng)。

　　缺乏品牌建設(shè)

　　雖然我國(guó)會(huì)展行業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展，但與歐美等經(jīng)濟(jì)大國(guó)相比，還存在著各種各樣的問題。我國(guó)會(huì)展行業(yè)起步相對(duì)較晚，無論在技術(shù)、人才還是制度上都相對(duì)較為薄弱。雖然會(huì)展帶來的效益令人心馳向往，但是與之出現(xiàn)的問題也不容小覷。

　　“由于會(huì)展可以直接帶來可觀的效益，大大小小五花八門的展會(huì)如雨后春筍般地出現(xiàn)，這給我國(guó)會(huì)展行業(yè)的健康發(fā)展留下了隱患。” 北京華毅司馬展覽服務(wù)有限公司客服主任李若茵在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示，我國(guó)會(huì)展行業(yè)相對(duì)門檻較低，企業(yè)在業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平上參差不齊，許多員工素質(zhì)有待提高。

　　除了會(huì)展企業(yè)水平有待提高外，展會(huì)搭建公司的質(zhì)量同樣良莠不齊。因?yàn)樽非蟪杀镜牡拖拢古_(tái)結(jié)構(gòu)偷工減料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)造成了嚴(yán)重的后果，展臺(tái)直接坍塌等問題在新聞中并不少見。李若茵表示，這都是因?yàn)闀?huì)展行業(yè)的相應(yīng)規(guī)定較少，某些搭建公司進(jìn)入會(huì)展行業(yè)的門檻較低形成的，會(huì)展中人流量較大，安全應(yīng)該是最重要的問題。

　　國(guó)內(nèi)展會(huì)盲目地追求效果也造成了資源的巨大浪費(fèi)，這與國(guó)家提倡的節(jié)約相違背。一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者，國(guó)內(nèi)展會(huì)基本還在依靠發(fā)放傳單、給予看展人員一些帶公司LOGO的購物口袋等低價(jià)的原始宣傳方式。每次展會(huì)結(jié)束后，滿地的傳單造成環(huán)境污染不說，搭建展臺(tái)用的木結(jié)構(gòu)因?yàn)檫\(yùn)回去成本較高，只能就地銷毀，造成了資源浪費(fèi)。

　　一窩蜂式的發(fā)展還使我國(guó)展會(huì)缺乏自我品牌建設(shè)，缺少以品牌為核心的營(yíng)銷模式。通常來講，展會(huì)的知名度越高，吸引的展商越多，所帶來的價(jià)值也就越大。國(guó)外會(huì)精心培育一至兩個(gè)國(guó)際會(huì)展品牌，數(shù)量少而精，不但獲得的利潤(rùn)比國(guó)內(nèi)會(huì)展企業(yè)高，口碑也比國(guó)內(nèi)好。

　　根據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)會(huì)展業(yè)直接年收入僅為 80億人民幣，與歐美等國(guó)家相比差距較大。德國(guó)、美國(guó)、新加坡等會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)展業(yè)總收入一般約占其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的0.2%左右，而中國(guó)會(huì)展業(yè)占當(dāng)年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重尚不足0.05%。這一較大差距大部分是因?yàn)槲覈?guó)展會(huì)缺乏品牌建設(shè)造成的。

　　其實(shí)在會(huì)展行業(yè)發(fā)展過程中，我國(guó)可以借鑒歐美等大國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，從注重品牌形象提升，完善會(huì)展配套服務(wù)體系；政企分開專業(yè)化發(fā)展，注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面下手，打造具有我國(guó)特色的會(huì)展行業(yè)。

　　李若茵告訴記者，在國(guó)外，展會(huì)對(duì)于參展商都有著相當(dāng)高的要求，這樣做保證了會(huì)展的專業(yè)化，逐漸積累了口碑，形成品牌效應(yīng)，從而具有更大的吸引力。而我國(guó)部分展會(huì)的眼光都還停留在賺錢上，對(duì)參展商要求不嚴(yán)，現(xiàn)場(chǎng)把控不到位，造成展會(huì)像是菜市場(chǎng)，不但帶來各種隱患，參展商之間也很難有進(jìn)一步的交流。

　　中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳澤炎曾向媒體介紹，發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家在長(zhǎng)期的會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中探索制定出一套完整的法律法規(guī)體系，用來進(jìn)行會(huì)展品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。德國(guó)政府通過展覽業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)德國(guó)展覽業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控，展館基本都是由政府投資興建，但都以長(zhǎng)期租賃或委托經(jīng)營(yíng)的形式把展館經(jīng)營(yíng)權(quán)交給大型會(huì)展管理公司，進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，從而做到政企分開專業(yè)化發(fā)展。

　　尋找適合我國(guó)會(huì)展行業(yè)發(fā)展之路

　　目前，我國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，會(huì)展行業(yè)已經(jīng)從高速發(fā)展逐漸過渡為快速穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)階段，會(huì)展行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，許多行業(yè)內(nèi)頑疾久治未愈。我國(guó)會(huì)展行業(yè)想要健康有序地發(fā)展，必須充分發(fā)揮好市場(chǎng)和政府兩只手互動(dòng)調(diào)節(jié)、共同推進(jìn)的作用，提升服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)含量，打造屬于自己的特色品牌。

　　李若茵告訴記者，現(xiàn)在展會(huì)雷同較多，同質(zhì)化嚴(yán)重，國(guó)家應(yīng)鼓勵(lì)特色化發(fā)展和差異化競(jìng)爭(zhēng)，減少競(jìng)爭(zhēng)損耗，避免重復(fù)辦展、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)會(huì)展資源的協(xié)調(diào)和整合，調(diào)動(dòng)產(chǎn)業(yè)部門和社會(huì)各界發(fā)展會(huì)展的積極性，圍繞資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)戰(zhàn)略謀劃會(huì)展活動(dòng)，扶持促進(jìn)做好產(chǎn)業(yè)會(huì)展。

　　相關(guān)業(yè)內(nèi)人士告訴記者，我國(guó)展會(huì)行業(yè)想要快速發(fā)展還需要加快產(chǎn)業(yè)鏈打造，完善自身服務(wù)體系。地方政府需要根據(jù)自身?xiàng)l件出臺(tái)相關(guān)配套體系指導(dǎo)意見，建立專業(yè)的服務(wù)制度與標(biāo)準(zhǔn)，從而避免出現(xiàn)“一日展”與“騙展”等現(xiàn)象的發(fā)生。此外，還需要注重會(huì)展人才的培養(yǎng)。

　　會(huì)展行業(yè)是人員流動(dòng)相對(duì)較大的行業(yè)之一，許多展會(huì)企業(yè)管理層在業(yè)務(wù)上可能很好，但對(duì)于如何留住人才卻兩眼一抹黑，員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度相對(duì)較低。李若茵表示，企業(yè)應(yīng)該給員工提供充分發(fā)揮自己才能的空間并設(shè)立明確的獎(jiǎng)懲制度，同時(shí)給員工提供一整套的培訓(xùn)方案與未來發(fā)展規(guī)劃，增加員工的歸屬感。

　　中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)儲(chǔ)祥銀在接受媒體采訪時(shí)表示，要認(rèn)真調(diào)查研究全國(guó)會(huì)展資源和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展方向，找準(zhǔn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)定位，明確會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)政策；根據(jù)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位和發(fā)展規(guī)劃，對(duì)會(huì)展硬件設(shè)施建設(shè)進(jìn)行宏觀把控，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策的宏觀調(diào)節(jié)功能，促進(jìn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)朝著既定的方向和目標(biāo)發(fā)展。

　　除此之外，還應(yīng)加大會(huì)展改革力度，加快政府職能轉(zhuǎn)變，完善公共服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平。加強(qiáng)會(huì)展法治建設(shè)，加快會(huì)展立法進(jìn)度，逐步建立和完善會(huì)展行業(yè)發(fā)展和規(guī)范的法律體系；加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)，鼓勵(lì)發(fā)展特色展會(huì)，形成具有地區(qū)和行業(yè)特色的差異化展覽格局；加強(qiáng)會(huì)展市場(chǎng)主體培育，推進(jìn)大型龍頭企業(yè)建設(shè)，加大本土展覽企業(yè)扶持力度，鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造會(huì)展企業(yè)航母。

　　此外，我國(guó)會(huì)展企業(yè)應(yīng)該努力走出國(guó)門，吸收國(guó)外知名會(huì)展企業(yè)的成功之道。據(jù)相關(guān)媒體統(tǒng)計(jì)，由于看好中國(guó)會(huì)展行業(yè)，許多國(guó)外知名會(huì)展企業(yè)已經(jīng)相繼在中國(guó)開設(shè)分公司，雖然這在一定程度上提升了我國(guó)展會(huì)的質(zhì)量，但同時(shí)也給國(guó)內(nèi)會(huì)展企業(yè)敲醒警鐘。只有努力提升自身的服務(wù)意識(shí)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力才能在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。